Datenschutzerklärung

1. Allgemeines

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie die Praxis Lebensbrücke GmbH Personendaten bearbeitet, wenn Sie unsere Website besuchen oder mit uns Kontakt aufnehmen.

Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören beispielsweise Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und IP-Adresse. Angaben über die Gesundheit, religiöse oder weltanschauliche Ansichten sowie weitere besonders persönliche Informationen können als besonders schützenswerte Personendaten gelten.

Wir bearbeiten Personendaten gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz. Soweit die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union anwendbar ist, berücksichtigen wir zusätzlich deren Bestimmungen.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten auf dieser Website ist:


Praxis Lebensbrücke GmbH
Im Schleipfenacher 1
8127 Forch ZH, Schweiz
E-Mail:
gabriela.raviola@lebensbruecke.ch
Telefon: +41 76 412 60 71
UID: C
HE-360.420.672

Telefon: +41 76 412 60 71
E-Mail: gabriela.raviola@lebensbruecke.ch
Website: https://www.lebensbruecke.ch

3. Bearbeitung von Personendaten

Wir bearbeiten Personendaten nur, soweit dies erforderlich und verhältnismässig ist. Die Bearbeitung erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:

  • Bereitstellung und Sicherung unserer Website;

  • Bearbeitung von Anfragen;

  • Vereinbarung und Durchführung von Gesprächen und Begleitungen;

  • Erfüllung vertraglicher und gesetzlicher Pflichten;

  • Kommunikation mit interessierten und begleiteten Personen;

  • Verbesserung unseres Angebots und unserer Website;

  • Schutz vor Missbrauch und unberechtigten Zugriffen.

Wir verwenden Personendaten grundsätzlich nur für den Zweck, für den sie erhoben wurden, oder für einen damit vereinbaren Zweck.

4. Besuch unserer Website und Server-Protokolldaten

Wenn Sie https://www.lebensbruecke.ch besuchen, können durch unseren Hostinganbieter automatisch technische Zugriffsdaten erfasst und in Server-Protokolldateien gespeichert werden.

Dabei können insbesondere folgende Daten bearbeitet werden:

  • IP-Adresse;

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs;

  • aufgerufene Seite oder Datei;

  • zuvor besuchte Website;

  • verwendeter Browser und Browserversion;

  • Betriebssystem und Gerätetyp;

  • Name des Internetanbieters;

  • technische Fehler- und Sicherheitsinformationen.

Diese Daten werden bearbeitet, um die Website bereitzustellen, ihre Funktionsfähigkeit und Sicherheit zu gewährleisten, technische Fehler zu erkennen und Missbrauch zu verhindern.

Wir führen diese technischen Daten grundsätzlich nicht mit anderen Datenquellen zusammen, um einzelne Besucherinnen oder Besucher persönlich zu identifizieren.

5. Hosting durch Squarespace

Unsere Website wird mit Squarespace betrieben. Anbieter ist Squarespace Ireland Limited, Squarespace House, Ship Street Great, Dublin 8, D08N12C, Irland. Im Rahmen des Betriebs der Website können Squarespace und beigezogene Dienstleister technische Daten von Besucherinnen und Besuchern bearbeiten.

Squarespace kann Personendaten auch in den Vereinigten Staaten oder in anderen Ländern bearbeiten. Für Übermittlungen von Personendaten aus der Schweiz in die USA stützt sich Squarespace nach eigenen Angaben insbesondere auf das Swiss-U.S. Data Privacy Framework und, soweit erforderlich, auf zusätzliche vertragliche Schutzmassnahmen.

Weitere Informationen über die Datenbearbeitung durch Squarespace finden Sie unter:

https://www.squarespace.com/privacy

6. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie können erforderlich sein, damit die Website technisch funktioniert, oder dazu dienen, Informationen über die Nutzung der Website zu erhalten.

Wir unterscheiden insbesondere zwischen:

Notwendigen Cookies

Notwendige Cookies werden benötigt, damit die Website sicher und ordnungsgemäss funktioniert. Sie können beispielsweise der Navigation, der Darstellung von Inhalten oder der Speicherung Ihrer Datenschutzeinstellungen dienen. Diese Cookies können nicht vollständig deaktiviert werden, ohne die Funktion der Website einzuschränken.

Analyse- und Leistungscookies

Analyse- und Leistungscookies können uns dabei helfen zu verstehen, wie die Website genutzt wird, welche Seiten besucht werden und wie Besucherinnen und Besucher auf die Website gelangen.

Solche nicht notwendigen Cookies werden nur verwendet, wenn Sie über das Cookie-Banner zugestimmt haben. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder ändern.

Sie können Cookies zudem über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren. Bei der Deaktivierung von Cookies können einzelne Funktionen der Website eingeschränkt sein.

Weitere Informationen über die von Squarespace verwendeten Cookies finden Sie unter:

https://support.squarespace.com/hc/en-us/articles/360001264507-The-cookies-Squarespace-uses

7. Squarespace Analytics

Soweit Sie der Verwendung von Analyse- und Leistungscookies zugestimmt haben, können wir Squarespace Analytics verwenden. Damit erhalten wir zusammengefasste Informationen über die Nutzung unserer Website.

Bearbeitet werden können insbesondere:

  • Anzahl und ungefähre Herkunft der Besuche;

  • aufgerufene Seiten;

  • Zeitpunkt und Dauer der Besuche;

  • verwendete Geräte und Browser;

  • verweisende Websites oder Suchmaschinen;

  • ungefähre geografische Angaben;

  • Interaktionen mit den Inhalten der Website.

Diese Informationen helfen uns, die Nutzung unserer Website zu verstehen und Inhalte sowie Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Die Einwilligung in Analyse-Cookies ist freiwillig und kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen werden.

8. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Personendaten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur weiteren Kommunikation.

Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:

  • Name;

  • E-Mail-Adresse;

  • Telefonnummer;

  • Inhalt und Zeitpunkt Ihrer Anfrage;

  • gewünschte Form der Kontaktaufnahme;

  • weitere freiwillig mitgeteilte Angaben.

Je nach Inhalt Ihrer Anfrage können auch besonders schützenswerte Personendaten betroffen sein, insbesondere Angaben über Ihre Gesundheit, persönliche Krisen, familiäre Situationen, Krankheit, Sterben oder Trauer.

Bitte übermitteln Sie per unverschlüsselter E-Mail keine ausführlichen medizinischen Unterlagen oder besonders sensiblen Gesundheitsangaben. Für vertrauliche Inhalte vereinbaren wir gerne einen geeigneten Kommunikationsweg.

E-Mails können auf dem Übertragungsweg grundsätzlich von unberechtigten Personen eingesehen oder verändert werden. Ein vollständiger Schutz der Kommunikation per E-Mail kann nicht garantiert werden.

9. Begleitung und Vertragsabwicklung

Wenn Sie eine Begleitung oder ein anderes Angebot in Anspruch nehmen, bearbeiten wir die dafür erforderlichen Personendaten. Dazu können insbesondere Kontaktangaben, Terminangaben, Korrespondenz, Rechnungsdaten und die für die Begleitung erforderlichen Informationen gehören.

Besonders schützenswerte Personendaten bearbeiten wir nur, soweit dies für die vereinbarte Begleitung erforderlich ist oder Sie uns diese freiwillig mitteilen.

Wir behandeln die im Rahmen unserer Tätigkeit erhaltenen persönlichen Informationen vertraulich und treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zu ihrem Schutz.

10. Externe Links

Unsere Website enthält Links zu externen Websites, beispielsweise zu Fachorganisationen, weiterführenden Angeboten, Instagram oder extern veröffentlichten Blogbeiträgen.

Wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website. Ab diesem Zeitpunkt ist die jeweilige Betreiberin oder der jeweilige Betreiber der externen Website für die Bearbeitung Ihrer Personendaten verantwortlich.

Wir haben keinen Einfluss darauf, welche Daten externe Websites erheben, wie lange sie diese speichern oder zu welchen Zwecken sie diese verwenden. Bitte beachten Sie deshalb die Datenschutzerklärung der jeweiligen externen Website.

Das blosse Vorhandensein eines externen Links bedeutet nicht, dass beim Besuch unserer Website bereits automatisch Personendaten an dessen Betreiber übermittelt werden.

11. Weitergabe von Personendaten

Wir geben Personendaten nur weiter, wenn dies für die Bereitstellung unserer Website, die Bearbeitung einer Anfrage, die Durchführung einer vereinbarten Leistung oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Mögliche Empfänger sind insbesondere:

  • Hosting- und IT-Dienstleister;

  • Anbieter von Kommunikationsdiensten;

  • Buchhaltungs- oder Treuhanddienstleister;

  • von uns beigezogene Fachpersonen, sofern dies vereinbart oder erforderlich ist;

  • Behörden, Gerichte oder andere öffentliche Stellen, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Beauftragte Dienstleister dürfen Personendaten grundsätzlich nur im Rahmen der vereinbarten Aufgaben und unter Beachtung der anwendbaren Datenschutzbestimmungen bearbeiten.

Wir verkaufen keine Personendaten.

12. Bekanntgabe von Personendaten ins Ausland

Einzelne Dienstleister können sich ausserhalb der Schweiz befinden oder Personendaten ausserhalb der Schweiz bearbeiten.

Befindet sich der Empfängerstaat in einem Land ohne angemessenes gesetzliches Datenschutzniveau, achten wir auf geeignete Schutzmassnahmen. Dazu können insbesondere anerkannte Datenschutzrahmen, vertragliche Datenschutzklauseln oder andere gesetzlich vorgesehene Garantien gehören.

Im Zusammenhang mit Squarespace können Personendaten insbesondere in Irland und in den Vereinigten Staaten bearbeitet werden.

13. Aufbewahrung von Personendaten

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Insbesondere gelten folgende Grundsätze:

  • Kontaktanfragen werden so lange aufbewahrt, wie dies für ihre Bearbeitung und eine allfällige anschliessende Begleitung erforderlich ist.

  • Personendaten aus einer Begleitung werden so lange aufbewahrt, wie dies für die Durchführung und Dokumentation der vereinbarten Leistung sowie zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.

  • Vertrags-, Geschäfts- und Abrechnungsunterlagen können aufgrund gesetzlicher Pflichten bis zu zehn Jahre aufbewahrt werden.

  • Technische Protokoll- und Analysedaten werden nach den Einstellungen und Aufbewahrungsfristen der eingesetzten Systeme gelöscht oder anonymisiert.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden die Personendaten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzliche Pflicht oder ein überwiegendes berechtigtes Interesse einer Löschung entgegensteht.

14. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff, Veränderung und unzulässiger Weitergabe zu schützen.

Unsere Website verwendet eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an der mit „https://“ beginnenden Internetadresse und am Schlosssymbol Ihres Browsers.

Trotz angemessener Schutzmassnahmen kann bei der elektronischen Datenübertragung keine absolute Sicherheit garantiert werden.

15. Rechte betroffener Personen

Sie haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere das Recht:

  • Auskunft über die von uns bearbeiteten Personendaten zu verlangen;

  • unrichtige oder unvollständige Personendaten berichtigen zu lassen;

  • die Löschung von Personendaten zu verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder überwiegenden Interessen entgegenstehen;

  • die Herausgabe bestimmter Personendaten in einem gängigen elektronischen Format zu verlangen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind;

  • eine erteilte Einwilligung für die Zukunft zu widerrufen;

  • einer bestimmten Datenbearbeitung zu widersprechen.

Bitte richten Sie Ihr Begehren an:

Praxis Lebensbrücke GmbH
Gabriela Raviola-Sprenger
Im Schleipfenacher 1
8127 Forch ZH
Schweiz

E-Mail: gabriela.raviola@lebensbruecke.ch

Zum Schutz Ihrer Personendaten können wir einen geeigneten Identitätsnachweis verlangen. Die Ausübung Ihrer Rechte kann eingeschränkt werden, wenn gesetzliche Pflichten oder überwiegende schutzwürdige Interessen entgegenstehen.

Sie haben zudem die Möglichkeit, sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten zu wenden:

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter EDÖB
Feldeggweg 1
3003 Bern
Schweiz

https://www.edoeb.admin.ch

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Datenbearbeitungen, die verwendetenDienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern.

Massgebend ist die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

Stand: August 2026